每天清晨7点，威海天润工业技术股份有限公司的职工食堂烟火气升腾。工会主席刘华准时出现在取餐口，打好饭菜，和几名工友围坐在一起。“最近的饭菜还可口吗？”“工作中还有啥不便？”几句家常，很快打开职工的话匣子。
每天早来1小时，是刘华多年雷打不动的习惯。先巡查在建工地，再走进职工餐厅，边就餐边摸排菜品质量、定价标准和服务细节；回到办公室，第一件事就是登录天润Link平台，逐条梳理职工提交的诉求建议和安全隐患，按责任归属逐一派单。
在天润工业，职工间流传着一句朴实的信任：“有事找刘华，靠得住。”曲轴是装备动力系统的“心脏”，天润被业内称为工业“心脏工厂”。在这座拥有近4000名职工的工厂里，刘华就像一位“大管家”，稳稳守着职工的“大后方”。
从铸造车间普通工人起步，到2017年走上工会主席岗位，并荣获“山东省十佳职工信赖娘家人”。刘华说，正因他一路从基层走来，才最懂职工的急难愁盼。
天润厂区大、餐厅点位分散，职工午休时间有限，吃饭来回奔波的问题，就是刘华在餐厅连续“蹲点”摸出来的。抱着“让工人少跑路、多歇会儿”的念头，他牵头推动四个餐厅全部上线扫码点餐功能。职工手机一点就能看菜下单，饭菜直送岗位，被大家亲切地叫作“内部美团”。
就餐服务办到了职工心坎上，大家也更愿意掏心窝子、讲真话。
借着这份信任，刘华把早年车间门口的纸质意见箱整体搬进天润Link平台，升级成“一秒钟举手直通车”闭环办理机制：职工提交诉求后，派单归属、办理进度全程可查；承办部门必须当场接单、限时处置。渠道越改越短，刘华的要求始终没变：“接了就得办。不落地，光有平台没有用。”
“我们之前通勤时间长，班车少，在平台上一反映，刘主席很快就推动解决了”。威海南海分厂职工刘立凯说，现在他们的通勤班次增加了，还有了9点后的夜班班车，站点基本延伸到了家门口，别提多方便了。
截至目前，这一机制累计办结职工急难愁盼问题352件，办结率99.6%，职工满意率连续三年保持100%。公司年均征集职工提案220余件，立案率86.5%，推动解决厂区环境升级、职工公寓改造等42项实际问题。数字背后，是一次次“举手”有回音，也是一名工会主席对职工的郑重承诺。
“做好生活保障是为职工安心工作‘托底’，激活一线创新活力，则是为企业发展、职工成长注入长久动力。”刘华说。在生产一线摸爬滚打30余年，他深知车间里藏着最接地气的改进智慧。“搞创新，最怕没资金、没场地、没设备。”一线技术人员的顾虑，他记在心里，更落在行动上。
担任工会主席之后，他带着工会团队挨个部门跑，从资金扶持、场地配套到设备升级，一项项协调落实。如今公司建成30个市级以上创新工作室，配套省级天润工匠学院，升级改造机械加工、自动化实训基地，形成“教、学、研、创、服”五位一体培育生态。职工纷纷表示：“现在是要课题有平台、要练兵有场地、要转化有通道。”
走在天润生产车间，随处可见刻着职工姓名的工装铭牌：倪培相研发的疲劳试验锥套、于晓林设计的专用测尺工具……这些出自普通一线职工之手的创新成果，像一枚枚沉甸甸的荣誉勋章，镶嵌在生产线上。“成果署名制”让普通劳动者“名留生产线”，目前已有70多项创新项目以职工姓名命名。
“创新积分制”更是把技能竞赛、创新攻关成果量化为积分，打通技能等级与职务职级晋升通道。
“曲轴加工余量优化”是公司“揭榜挂帅”榜单上难度靠前的课题。承接项目的创新工作室团队反复试验十余轮，最终将加工余量压缩至最优参数，仅此一项每年就为企业节约生产成本1200万元。项目结题当天，刘华就督促兑现全部激励：10万元专项奖金足额发放，成果署名权、创新积分全部落实到位。
天润工业首席技师王军先后完成30多台进口设备部件国产化改造，打破国外配件价格垄断，节约成本200余万元，工艺优化累计创造经济效益近1000万元。他说：“现在年轻职工抢着报名攻关，老师傅们也更愿意把绝活亮出来、传下去。”
作为天润工匠学院副院长，刘华积极推动企业“匠星杯”技能竞赛的举办炒股配资开户知识网，年均开展岗位练兵、技能比武300余场，覆盖职工超4000人次，已有1250余名职工拿到高级工及以上职业技能证书，“技术越精、待遇越高”在天润工业蔚然成风。（工人日报客户端记者张嫱 通讯员夏丽萍）
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